整裝待發(fā)再出征??不遺余力啟新程

為鹽城港邁上高質(zhì)量發(fā)展新賽道貢獻全部力量

江蘇鹽城港航運集團有限公司?夏萌

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友：

大家好！

我是鹽城港航運集團下屬滬豐公司夏萌，很榮幸能再次參加這次新時代“南征北戰(zhàn)闖市場”百日攻堅活動。作為一名“老兵”，感觸頗深，借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)作個思想?yún)R報，并和各位戰(zhàn)友分享一些個人心得體會，主要概括為三點，“信心”、“決心”、“恒心”。

一是信心。我還清楚地記得上一次參加新時代“百團大戰(zhàn)”走訪客戶時的心情，忐忑不安，畏手畏腳，多多少少有些底氣不足，生怕見了客戶無話可說。就在這種狀態(tài)下硬著頭皮踏進第一家客戶大門。見了客戶，之前的顧慮隨著交流的逐步深入徹底煙消云散。因為我們誠懇的態(tài)度，以及幫助解決問題的初衷，逐步得到了客戶的認可。我們的目標(biāo)是一致的，摸清客戶各方面需求，加強與企業(yè)的連接和溝通，提高服務(wù)能力，提供綠色、便捷、高效的物流通道！就這樣，一家兩家、十家百家......讓我和我的戰(zhàn)友們越來越有信心，越來越有干勁，迫切地想和接下來每一家有需求的客戶面對面交流，聽取他們寶貴的想法和訴求。我們帶著“鹽城港”的誠意而來，滿載著客戶的期望而歸。每次的拜訪都卓有成效。所以，請集團黨委放心，請領(lǐng)導(dǎo)放心，這次“再出征”活動，有之前的經(jīng)驗，我們更加有信心能完成任務(wù)，不辱使命。

二是決心。走進客戶大門需要自信，帶著客戶的期盼和訴求回來，更要有解決問題的決心！我清楚地記得周書記講過，我們要做到“人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我精、不求第一、但求唯一”。我對這句話的理解就是做工作要有決心！同樣，既然客戶對我們提出要求，我們就要全力以赴地去解決，要務(wù)實創(chuàng)新，追求卓越！自己能處理的要第一時間處理，處理不了的及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。要發(fā)揚革命先烈“百團大戰(zhàn)”以及“四千四萬”精神，有條件要上，沒有條件創(chuàng)造條件也要上！我相信，只要我們的思路是正確的，想法是合理的，加上集團黨委和各層級領(lǐng)導(dǎo)做我們強有力的后盾，沒有解決不了的問題，一定能給客戶一個滿意的答復(fù)，給客戶提供我們“鹽城港”最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在客戶心中樹立起“鹽城港”的招牌！我們有決心為集團的發(fā)展添磚加瓦，貢獻出自己一份力量。

三是恒心。開拓了市場，有了新客戶，就要用一如既往的熱情將客戶維護好，維護長久。通過之前幾次活動，我們每一位戰(zhàn)友都深刻體會到，開拓每一個新客戶，談成每一項合作都是大家用努力和汗水換來的。“一粥一飯當(dāng)思來之不易,半絲半縷恒念物力維艱”。將新客戶做成老客戶，將老客戶做成星級優(yōu)質(zhì)客戶，這也是我們這次“再出征”的目標(biāo)之一。戒驕戒躁，腳踏實地奮力前行。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位戰(zhàn)友，在集團黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將以企業(yè)需求為主導(dǎo)，整裝待發(fā)再出征，不遺余力啟新程！新時代南征北戰(zhàn)闖市場，我要當(dāng)先鋒，創(chuàng)佳績！為鹽城港集團邁上高質(zhì)量發(fā)展新賽道貢獻全部力量！